一、创新工作模式  打造“无感后勤”

       2019年，总务科主任薛伟提出“无感后勤”概念，即对存在的问题和不足，早发现、早解决，在未被临床科室发现之前就解决在萌芽状态，力求实现全过程的“无感”，确保医院医疗、科研等各项工作平稳有序、安全和谐。

      根据设备、设施运行管理之中存在的一系列问题，总务后勤推出了“变被动维修为主动上门服务”的服务模式。原来维修方式是哪里报修了就去哪里修。而主动上门服务则是强调对设备、设施定期进行主动保养和预防性维修，强调防患于未然，减少和杜绝设备的故障率，可提高设备的使用年限。根据这个理念，总务科、工程部全面开展了主动上门巡检工作，每个楼层落实责任人，必须定期到各科室及公共部位进行巡视，发现问题和隐患及时解决。

      2023年总务科持续推进“无感后勤”建设，不断优化服务流程，工程维修员工每天到病区巡查，护士长签字确认。对于病区反映的故障能现场处置的立即解决，不能立即解决的大型维修待巡视完毕后统一处理，维修工作由被动变为主动，将一线员工从繁杂的后勤事务中解放出来，有更多的精力用于诊疗，服务患者。

二、开展应急演练，提升安全保障

      加强应急管理，开展扎实有效的应急演练。总务科每年定期组织医院大面积停电、电梯困人应急救援、防汛、食物中毒救援等演练，检阅了多部门合作协调能力，提高了我院应急救援体系的反应能力和救援能力。

三、推进节能减排  建设绿色医院

      依托科技手段做细节电管理。院区内照明设施均采用LED灯具，室内公共照明安装了雷达微波感应开关，人来灯亮，人离灯熄；北斗卫星授时系统与经纬度控制器相结合，每日精准控制室外照明启闭时间。这两项措施1年可节约电量1万余千瓦时

      节水管理荣获省级荣誉称号。为避免水龙头、便池冲水器长流水现象，医院安装了247个感应式水龙头、139个感应式小便器和350个延时自闭阀。院内均采用高效节水型的卫生器具，感应出水，合理控制出水量、时间，杜绝“长流水”。室外绿化用水由漫灌改为高效喷灌，收集空调冷凝水和纯水机产生的废水用于浇灌绿地，以上措施，节水效果显著。2021年1月，获得山东省节水型单位的称号。

      地源热泵能源站性能系数远超国家标准。医院投资近4000万元建设环保节能的地源热泵能源站系统，与传统取暖、制冷方式相比，地源热泵中央空调节能效果及其明显，2019年7月23日，国家建筑节能质量监督检验中心对我院地源热泵系统夏季性能进行了现场检测，结果表明：我院地源热泵系统平均性能系数（EER）4.92，远超国家最高能效1级标准3.4，达到国际一流水平。

      2020年12月 ，医院荣获国家级节约型公共机构示范单位的称号。

      2023年8月，医院在第二届蓝源杯全国医院节能领跑系列评选活动中，获得全国医院节能领跑示范单位的称号。

四、供电供水供暖

      医院有三个配电室，分别位于病房楼、门诊楼和综合楼，7台变压器，最大供电负荷可达12700千伏安；配备双回路电源；2台柴油发电机，额定功率分别为1000千伏安和300千伏安，在市电断电的情况下，可供医院重要科室与设备运行8小时;重点科室如手术室、DSA和重要设备、仪器均配备不间断电源。

      医院除自来水供水系统外，还有3个容量共为200立方的蓄水罐，能够满足24小时正常使用。

      医院采用地源热泵技术进行集中供暖和制冷。浅层地热能是可再生能源，地源热泵在与土壤、地下水等进行热交换的过程中，只是交换了热量，并不会造成其它污染，同时在使用过程中零排放，是一种当之无愧的清洁、可再生能源方式。