一、怎样预约挂号？
1、微信挂号：搜索“曲阜市人民医院微信公众号”，点击患者通道，点击预约挂号。
2、电话预约：0537-6657122
3、现场预约：门诊楼自助机点击非当日预约挂号。
4、其他：支付宝等。
二、门诊服务时间？
上午：7: 30-12: 00 下午14: 00-17：30（夏）
上午：8: 00-12: 00 下午13: 30-17：00（冬）
三、挂号需要什么证件？
我院实行实名就诊制度，且支持多渠道挂号，可以通过身份证、社保卡、手机移动端挂号，也可到收款处办理临时就诊卡。
四、如何缴费更便捷?
1、线上缴费：根据微信公众号提示进行缴费。
2、自助机缴费：各楼层自助机进行缴费，支持微信、支付宝、社保卡、电子医保卡、银联卡等支付方式。
3、收款处缴费：现金及其他需求人员可前往人工窗口缴费。
4、诊间支付：卡内余额充足可由接诊医师进行扣费。
五、医生门诊开具CT、磁共振后怎么办?
缴费后按预约指引单提示的预约时间提前到门诊医学影像科报到，等待叫号检查。
六、各类检查检验在哪里做？
1、CT、磁共振、X线片检查报到位置位于门诊楼 2 楼东医学影像科。
2、肺功能检查报到位置位于门诊2楼东北走廊呼吸门诊综合治疗室。
3、心电图检查报到位置位于门诊楼 3 楼东功能检查科。
4、超声检查报到位置位于门诊楼 3 楼东超声科。
5、检验报到位置位于门诊楼 3 楼东检验科。
6、内镜检查报到位置位于门诊楼 4 楼东内镜中心。
七、检验/检查的结果如何查询及打印？
1、微信端服务通知界面会自动推送检查检验结果，点击即可查看。
2、线上查询：通过曲阜市人民医院微信公众号，点击患者通道，点击报告查询。
3、检验报告打印：门诊楼 3 楼东侧自助打印区。
4、CT、磁共振、X线片、造影报告打印：门诊楼 2 楼东医学影像科自助打印区。
八、如何取药？
医师开具医嘱—缴费—门诊1楼东侧中/西药房到相应取药窗口取药。
九、一站式服务中心可以办理哪些业务？
一站式服务中心位于门诊楼1楼，提供预检分诊、咨询服务、预约服务、门诊病历打印、便民服务、审核盖章、老年友善服务等。
十、门诊病历怎么打印？
1、当日就诊患者需在诊间由接诊医师打印。
2、非当日就诊患者首次打印病历使用自助机-选择登录方式-点击门诊病历打印。
3、因各种原因需要补打，请前往一站式服务中心补打（携带身份证或社保卡）。
十一、住院病历怎么打印？
出院1周后办理，请患者及家属携带患者及代办人的有效身份证原件现场申请打印。
十二、充值的余额用不完怎么办?
卡内余额在您下次就诊时可以继续使用，您可以离院前到门诊收款处办理退款手续。
十三、诊断证明在哪里盖章？
医师开具诊断证明后到一站式服务中心审核盖章。
十四、医保相关问题去哪咨询？
门诊一楼东侧医保服务站咨询。
十五、医院提供哪些便民服务？
开水、一次性纸杯、针线包、老花镜、雨伞、充电宝、轮椅、平车使用等服务。
